RETOURADRES
Het adres waar je naar kan retourneren is:


FERGANZA
Kinkerstraat 237
1053 EP AMSTERDAM


ONLINE AANKOPEN
Je kan je item ruilen/retourneren binnen 14 dagen na ontvangst van je item. Laat vooraf wel weten dat je wilt ruilen/retourneren d.m.v. een email waarin je je ordernummer vermeld en de items die je graag wilt omruilen of retour sturen. Je verstuurd je item op eigen kosten retour in de originele verpakking. Vergeet niet de pakbon bij te voegen en te vermelden welke item je wilt retourneren!


Wanneer je je retour opstuurt, bewaar dan altijd je track & trace bon totdat je retour verwerkt is! Als wij jou retour in goede orde hebben ontvangen zullen wij het aankoop bedrag binnen 14 dagen na ontvangst terugstorten op de rekening waarmeer betaald is.


RETOUR VOORWAARDEN
De kosten van retourzending zijn voor de klant. Het artikel mag niet gedragen, gewassen of beschadigd zijn. De labels dienen aan het artikel bevestigd te zijn.