Bevestiging van je order 

Wanneer je een order hebt gedaan zal je een bevestings email opgestuurd krijgen. Wanneer dit niet het geval is, neem dan contact met ons op via info@ferganza.com. Kijk ook eerst eens even in de map ongewenste berichten.

Verzending

Ferganza verstuurd de orders met DHL of PostNL . We doen altijd ons best om je order snel te leveren. Verzendingen binnen de EU worden binnen 3-6 kantoor dagen bezorgd.  Woon je buiten de EU dan kan het van 6 tot meer dagen oplopen. Voor meer informatie over de verzending van je order, neem je contact met ons op via info@ferganza.com

Verzendkosten

De verzendkosten binnen Nederland bedragen altijd  € 4,95

De rest van de wereld is verdeeld in 3 zones.

Zone 1; België, Duitsland, Frankrijk, Verenigd Koninkrijk, Luxemburg, Spanje, Denemarken, Italië, Oostenrijk, Zweden, Finland, Polen, Ierland en Portugal.  De verzendkosten voor deze landen zijn € 8,95  

Zone 2; Albanië, Andora, Belarus, Bosnië en Herzegovina, Bulgarije, Cyprus, Estland, Gibraltar, Griekenland, Hongarije, Kosovo, Kroatië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Macedonië, Malta, Molfavië, Monaco, Montenegro, Noorwegen, Roemenië, San Marino, Servië, Slovenië, Slowakije, Tsjechië, Turkije, Vaticaanstad en Zwitserland. De verzendkosten voor deze landen zijn € 14,95

Zone 3; De rest van de wereld. De verzendkosten zijn  € 24,95